Informativa sulla privacy

Rispettiamo la Sua privacy e ci impegniamo a proteggere i dati personali che ci fornisce quando utilizza i servizi Lanista Casino. Questa Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo, i diritti di cui dispone e come contattarci. La preghiamo di leggerla attentamente prima di utilizzare il nostro sito web o creare un account.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo i dati personali necessari per fornire i servizi, gestire il nostro sito web e rispettare gli obblighi di legge. Questi possono includere:

Dati di identità e verifica: nome, data di nascita, documento d'identità nazionale o altri documenti di identità e conferme dell'indirizzo per la verifica dell'account.
Dettagli dell'account: indirizzo email, nome utente, password, lingua e preferenze di comunicazione.
Dati del dispositivo e tecnici: indirizzo IP, tipo e versione del browser, identificatori del dispositivo, sistema operativo e dati di registro relativi alla Sua interazione con il nostro sito.
Dati di utilizzo e preferenze: pagine visualizzate, funzionalità utilizzate, giochi giocati e impostazioni o preferenze scelte.
Comunicazioni: messaggi e registrazioni delle comunicazioni che invia al nostro team di supporto o tramite feedback pubblico e sondaggi.

Modalità di utilizzo dei Suoi dati personali

Utilizziamo i Suoi dati per fornire e migliorare i servizi Lanista Casino, per mantenere la sicurezza del Suo account e per adempiere agli obblighi di legge. Gli usi includono:

Creazione e gestione del Suo account e verifica della Sua identità.
Fornire assistenza clienti e rispondere alle Sue richieste.
Gestire e migliorare il sito web e i servizi, inclusi diagnostica e risoluzione dei problemi.
Comunicare informazioni importanti relative al Suo account, aggiornamenti dei servizi e comunicazioni amministrative.
Prevenire, rilevare e indagare frodi, abusi o violazioni dei nostri termini e della normativa applicabile.
Adempiere a obblighi legali e regolamentari, inclusi doveri di verifica e conservazione dei registri.
Inviare comunicazioni di marketing e promozionali quando ha prestato il consenso e gestire le Sue preferenze di marketing.

Base giuridica del trattamento (GDPR)

Quando il GDPR è applicabile, ci basiamo su una o più basi giuridiche per trattare i Suoi dati:

Contratto: il trattamento è necessario per fornire il servizio da Lei richiesto e per gestire il Suo account.
Obblighi legali: il trattamento è necessario per rispettare le leggi e i requisiti normativi applicabili.
Consenso: quando ha prestato il consenso (ad esempio per alcune comunicazioni di marketing o per i cookie), può revocarlo in qualsiasi momento.
Interessi legittimi: per le nostre operazioni aziendali, come sicurezza, prevenzione delle frodi, sicurezza della rete e delle informazioni e miglioramento dei servizi, purché tali interessi non prevalgano sui Suoi diritti.

Cookie e tecnologie simili

Noi e i nostri partner utilizziamo cookie e tecnologie simili per fornire e migliorare i nostri servizi, ricordare le Sue preferenze e analizzare l'utilizzo del sito. Può gestire le impostazioni dei cookie nel Suo browser o tramite eventuali controlli per i cookie presenti sul sito. Rifiutare alcuni cookie potrebbe influire sulla funzionalità o sulle prestazioni del sito.

Condivisione delle informazioni

Potremmo condividere i Suoi dati personali in circostanze limitate, tra cui:

Con fornitori di servizi che operano per nostro conto, come hosting, sicurezza, analisi e assistenza clienti.
Con autorità di controllo, organi di polizia o tribunali se richiesto dalla legge o per rispondere a richieste legittime.
Con altre parti quando necessario per rilevare o prevenire frodi, abusi del sito o altre attività illecite.
Con terze parti quando ci ha fornito il consenso esplicito a farlo.

Trasferimenti internazionali

I Suoi dati possono essere trattati in giurisdizioni diverse dal Suo paese. Quando i dati personali sono trasferiti internazionalmente, applichiamo garanzie adeguate come accordi contrattuali e meccanismi di trasferimento richiesti dalla legge applicabile per proteggere i Suoi dati.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire i servizi, adempiere agli obblighi legali e regolamentari, risolvere controversie, far valere i nostri accordi e per legittimi scopi aziendali. I periodi di conservazione variano in base al tipo di informazione e alle finalità per cui sono stati raccolti.

I Suoi diritti

A seconda della Sua ubicazione e della normativa applicabile, Lei potrebbe avere i seguenti diritti in relazione ai Suoi dati personali:

Diritto di accesso ai dati personali che deteniamo su di Lei.
Diritto di rettificare dati inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione dei Suoi dati, soggetto a vincoli legali e contrattuali.
Diritto di limitare o opporsi a specifiche attività di trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile.
Diritto di revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso.

Per esercitare i Suoi diritti, ci contatti all'indirizzo indicato di seguito. Potremmo dover verificare la Sua identità prima di rispondere. Ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo per la protezione dei dati.

Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o alterazione. Le misure includono controlli di accesso, crittografia ove appropriato e valutazioni di sicurezza periodiche. Nessun sistema è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

Decisioni automatizzate e profilazione

Potremmo utilizzare processi automatizzati per supportare la verifica dell'account, la prevenzione delle frodi e le valutazioni di rischio. Qualora tali processi producano effetti giuridici o altre conseguenze significative per Lei, forniremo informazioni significative sulla logica applicata e Le consentiremo di richiedere una revisione umana quando previsto dalla legge.

Bambini e minori

I nostri servizi non sono destinati a persone di età inferiore all'età minima prevista dalla normativa applicabile. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali di un minore in violazione della presente informativa, adotteremo provvedimenti per cancellare tali informazioni.

Misure per l'uso responsabile

Potremmo implementare misure per promuovere un uso sicuro e responsabile dei nostri servizi. Ciò può includere strumenti di autovalutazione, controlli sull'account e opzioni di autoesclusione. Se desidera richiedere l'autoesclusione o ha preoccupazioni sull'uso responsabile, ci contatti e Le forniremo le opzioni a Sua disposizione.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. Quando apporteremo modifiche sostanziali, La informeremo tramite il sito web o con altri mezzi appropriati. L'uso continuato dei servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.